Ketika berbelanja, Anda akan sering menemukan berbagai klausul perbaikan, yang semuanya tidak selalu dimasukkan oleh produsen atau penyedia layanan ke dalam hak-hak pengguna asuransi jiwa dan kualitas produk.Memperhatikan semua klausul perbaikan yang umum digunakan sangat penting bagi konsumen karena mereka akan memungkinkan Anda untuk menegakkan hak-hak Anda dengan benar sejak Anda dihadapkan dengan perbaikan produk dan purna jual.Selanjutnya, Anda akan menemukan daftar beberapa istilah perbaikan yang umum.
1. Masa garansi: Biasanya bukan jangka waktu sejak tanggal pembelian produk, produsen akan memastikan bahwa produk diperbaiki atau dipasang secara gratis selama masa garansi.Lamanya masa garansi bervariasi dari satu produk ke produk lainnya, dengan banyak produk yang hanya bertahan beberapa bulan, dan banyak produk yang bertahan kurang dari beberapa tahun.
2. Pelonggaran artifisial: Sebagian besar syarat dan ketentuan perbaikan juga akan menetapkan bahwa jika produk telah dilonggarkan secara artifisial, seperti pemasangan yang tidak tepat atau pembongkaran, maka tidak akan tercakup dalam layanan purna jual.Poin ini bisa jadi Anda dari adaptasi produk juga harus ekstra yakin, agar tidak menyebabkan operasi Anda salah dan tidak dapat mengatasi layanan purna jual.
3. Suku cadang asli: Ketentuan perbaikan biasanya terbatas agar sesuai dengan suku cadang asli melalui perbaikan, dan untuk memastikan kualitas dan kinerja produk.Dengan kata lain, ketika produk dapat diperbaiki, pabrikan akan memasang suku cadang yang sama dengan suku cadang lengkap melalui pemasangan, sehingga memastikan berfungsinya produk dengan benar.
4. Layanan purna jual: Beberapa produsen akan mencocokkan layanan purna jual yang lebih komprehensif, serta perbaikan, pemeliharaan, peningkatan, dan dukungan teknis.Semua layanan ini akan bervariasi, tergantung pada jenis produknya, jadi sangat penting untuk memastikan bahwa Anda memperhatikan konten dan batasan waktu layanan purna jual sebelum melakukan pembelian.
5. Cakupan layanan purna jual: Syarat dan ketentuan perbaikan biasanya juga mencantumkan dengan jelas cakupan layanan purna jual, yang mana kesalahan dan masalah pada ban yang tidak termasuk dalam cakupan layanan purna jual.Secara umum, kesalahan karena kualitas produk yang baik masih akan ditanggung oleh layanan purna jual, sedangkan kasus-kasus pelonggaran oleh manusia, kejadian bencana, atau bahkan pemasangan yang normal tidak ditanggung.
6. Penerimaan purnajual: Kurang lebih batasan produsen dari pembelian produk melalui penerimaan purnajual, akan sesuai dengan pembelian dan informasi produk, dan memungkinkan layanan purnajual produk.Hal ini untuk memastikan bahwa perbaikan dapat dilakukan secara tepat waktu dan layanan purna jual dapat ditangani dengan mudah.
7. Layanan purna jual yang dijaminkan: Syarat dan ketentuan perbaikan juga akan menetapkan bahwa layanan purna jual produk dapat dijaminkan untuk membantu orang lain sejak pembelian.Kurang lebih produsen membatasi masa garansi produk yang dapat digadaikan, yang sangat luas untuk pasar barang bekas.
8. Keterbatasan adaptasi: Banyak produk yang tidak memiliki keterbatasan adaptasi, seperti tidak dapat diadaptasi dengan lingkungan tertentu atau tidak dapat melewati kontrol tertentu.Karena ada keterbatasan pada kemampuan adaptasi produk, maka, penting untuk membaca dan mengikuti petunjuk dalam manual secara cermat sebelum mengadaptasi produk.
9. Meskipun demikian, layanan purna jual: kegagalan produk tidak tercakup dalam layanan purna jual, tetapi pabrikan masih mencocokkan layanan perbaikan, tetapi dapat dikenakan biaya tambahan.Dalam banyak kasus, pengguna dapat memilih untuk membayar perbaikan sendiri atau memilih untuk meningkatkan layanan purna jual dan mendapatkan asuransi jiwa tambahan.
Penting untuk dicatat bahwa syarat dan ketentuan perbaikan dapat bervariasi dari satu produsen ke produsen lainnya, jadi penting untuk membaca dan mengevaluasi semua syarat dan ketentuan dengan cermat sebelum membeli.Anda juga harus memastikan bahwa produk disesuaikan dan diperbaiki dengan benar untuk meminimalkan kerusakan dan perbaikan yang tidak perlu.Kurangnya ketentuan perbaikan bersama dengan hak-hak konsumen, Anda tetap harus memperhatikan sepenuhnya dan, pelaksanaan hak-hak Anda dengan benar, dan untuk memastikan bahwa produk dari kecocokan selama kontrol dan perbaikan.
