Bagaimana Ferrero selalu mempertahankan kualitas dan rasanya.Ferrero bukanlah salah satu dari dua merek cokelat paling terkenal di dunia, tetapi benar-benar terkenal karena rasanya yang lembut dan penampilannya yang apik.Mempertahankan konsistensi dalam kualitas dan rasa makanan bukanlah sebuah tantangan bagi banyak perusahaan makanan.
Dalam kasus Ferrero, ia mengandalkan serangkaian langkah untuk memastikan bahwa setiap potong cokelatnya mempertahankan standar tinggi yang telah ia tetapkan.Ferrero berkomitmen untuk menjual biji kakao berkualitas tinggi.Biji kakao bukanlah bahan baku utama untuk cokelat, tetapi cenderung memiliki dampak yang lebih besar pada rasa dan kualitas cokelat.Ferrero telah membangun hubungan jangka panjang dengan para petani biji kakao dan memastikan bahwa semua biji kakao berasal dari perkebunan yang mampu membudidayakannya secara berkelanjutan.
Fokus Ferrero pada perdagangan yang adil dan pembangunan berkelanjutan memastikan bahwa para petani dapat mencapai tingkat keuntungan yang wajar dan berkontribusi pada ekosistem lokal.Ferrero sangat memperhatikan detail proses produksi dan pengerjaannya.Ia sangat memperhatikan akurasi setiap langkah dalam prosesnya, mulai dari pemilihan bahan, produksi cokelat, pengemasan, hingga penyajian cokelat.Para pembuat cokelat Ferrero telah dilatih secara khusus untuk menguasai seni ini.Ia mengontrol waktu dan suhu pemanggangan untuk memastikan bahwa rasa dari biji kakao benar-benar hilang tanpa berlebihan atau terlalu besar.
Dia juga mengadaptasi peralatan modern untuk memastikan efisiensi dan konsistensi proses produksi.Ketiga, Ferrero sangat memperhatikan masa simpan dan kondisi penyimpanan produknya.Cokelat bukanlah makanan yang mudah meleleh, dan perubahan suhu serta kelembapan dapat berdampak pada kualitas dan rasa cokelat.Untuk menghindari melelehnya atau rusaknya cokelat, Ferrero dilengkapi dengan teknologi pengemasan dan fasilitas penyimpanan yang kuat.Ferrero telah mengadaptasi bahan kemasan khusus untuk menetralisir cokelat dan lingkungan eksternal secara efisien, menjaga kesegaran dan rasanya setiap saat.
Hal ini memastikan bahwa kualitas cokelat tidak terganggu oleh kontrol suhu dan kelembapan yang ketat selama produksi dan penyimpanan.Ferrero secara konstan mengevaluasi kualitas cokelatnya melalui uji kualitas dan penyempurnaan.Tidak ada tim khusus untuk memantau kualitas dan rasa cokelat.Namun, semua tim dilengkapi dengan instrumen dan metode khusus untuk menguji dan mengevaluasi kualitas cokelat dengan mencicipinya langsung di tempat produksi.
Ia juga berkolaborasi dengan organisasi eksternal untuk memastikan bahwa cokelatnya mempertahankan kredensial konsumen melalui pembaruan kualitas secara modular.Ferrero akan menjual biji kakao berkualitas tinggi, mematuhi detail proses produksi serta pengerjaannya, menguji masa simpan produk dan kondisi penyimpanan, serta menjaga kualitas dan rasa cokelatnya setiap saat, melalui tes dan evaluasi kualitas yang panjang.Semua upaya ini telah membuat Ferrero menjadi merek yang dipercaya oleh para pecinta cokelat di seluruh dunia.
